Créée en 2017 par Marion Carré et Valentin Schmite, Ask Mona développe des outils conversationnels au service de l’information des publics et de la médiation ainsi que des solutions d'analyse des données permettant de simplifier la relation entre les institutions culturelles et les visiteurs. Composée de 15 collaborateurs, Ask Mona compte aujourd’hui +70 clients aux profils variés et présents partout en France : la Fondation Louis Vuitton, Paris Musées, le Grand Palais, le Théâtre du Châtelet, le Musée des Augustins à Toulouse, le Centre Pompidou de Metz, etc. La solution est accessible directement en ligne depuis le téléphone mobile ou la tablette des visiteurs, sans nécessiter de téléchargement de leur part.
Ask Mona ambitionne de devenir le leader européen des solutions d’intelligence artificielle dédiées au marché de la culture pour permettre aux institutions culturelles de se rapprocher de leurs publics. Ask Mona a bouclé une deuxième levée de fond en 2021 auprès de Bpifrance, Saga Invest, fonds d’investissement spécialisé dans l’art et les nouvelles technologies, pour poursuivre sa croissance et ses investissements en R&D afin d’expérimenter et de créer de nouvelles solutions mobilisant l’intelligence artificielle, via des partenariats d’innovation collaborative avec les institutions culturelles.