Leurs consultants en systèmes interactifs s'inscrivent dans une carrière d’assistance à maîtrise d'ouvrage, de conseil, de maîtrise d'œuvre et d'innovation. L'expérience de leurs consultants, depuis l'émergence d'Internet, leur a permis d'acquérir une expertise dans le numérique et l'interactivité. Depuis 2008, BXF Conseil s'est spécialisée dans le design de service numérique, la facilitation et l'expérience de visite culturelle, l'(open) innovation, les méthodes de Lean Startup et de Design Thinking au service des projets de ses clients : musées, centres de culture scientifique, technique et industrielle, écomusées, espaces naturels...
BXF Conseil intervient en design de service et d'expérience utilisateur, assistance à l'expression de besoins et à l'arbitrage fonctionnel et économique, gestion de backlog produit, conception d'interactions, rédaction de cahiers des charges, maquettes et prototypes, pilotage d'équipes de design graphique et de développement, conseil en transformation numérique, conduite de A (compréhension du besoin) à Z (mise en production et suivi de garantie) de projets digitaux : web, mobile, sans contact, tactile, AR/VR, gestion de contenus, architecture d'information...